Política de Privacidade
Última atualização: 25 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o site lorenavilela.com.br ("site") coleta, usa e protege as informações de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é responsável pelos dados
O tratamento dos dados deste site é de responsabilidade de Dra. Lorena Vilela — Ginecologia (CRM 52-126446-0 · RQE 44302), com consultório na Av. Visconde de Pirajá, 414, 10º andar, sala 1017 — Quartier Ipanema, Rio de Janeiro/RJ.
Contato para assuntos de privacidade: pelo WhatsApp (21) 97103-2122.
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação (via cookies): páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso e cliques em botões (por exemplo, o botão de contato pelo WhatsApp). Esses dados são coletados de forma agregada, para fins estatísticos e de marketing, e somente após o seu consentimento.
- Dados que você nos fornece: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e pode nos enviar uma mensagem. As informações que você compartilhar nessa conversa (como nome e motivo do contato) são tratadas para responder e agendar seu atendimento.
O site não possui formulários que coletem dados de saúde, e não solicitamos informações sensíveis por meio dele.
3. Cookies e tecnologias de medição
Com o seu consentimento, utilizamos:
- Google Analytics 4 (Google LLC) — para entender como o site é usado e melhorá-lo.
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — para medir resultados e apoiar ações de divulgação nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram).
Esses serviços podem utilizar cookies e identificadores para funcionar. Enquanto você não clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, essas ferramentas permanecem desativadas e nenhum dado é enviado a elas.
4. Base legal
O tratamento de dados de navegação para análise e marketing tem como base legal o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado no aviso de cookies. O tratamento das informações que você envia por WhatsApp baseia-se nas providências preliminares a seu pedido (art. 7º, V).
5. Compartilhamento e transferência internacional
Os dados de navegação são processados pelo Google e pela Meta, empresas que podem armazenar informações em servidores fora do Brasil. Ao consentir, você concorda com essa transferência internacional, realizada conforme as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins não descritos aqui.
6. Gerenciamento do consentimento
Na sua primeira visita, um aviso permite Aceitar ou Recusar os cookies de análise e marketing. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento clicando em Gerenciar cookies (link também disponível no rodapé de todas as páginas). Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site não dependem de consentimento.
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante solicitação, o direito de:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 97103-2122.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas para proteger as informações tratadas e as mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Os dados de navegação são retidos conforme os prazos padrão das ferramentas do Google e da Meta.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos consultá-la periodicamente.